Yüksek kaliteli içerikle güven oluşturmanıza yardımcı olacak harika örnek 12 adımlı içerik yönergeleri
İçerik oluşturmaya yatırım yapan herhangi bir marka için içerik yönergeleri çok önemlidir. Ne de olsa içerik yayınlamanın temel amaçlarından biri, hedef kitlenizle güven oluşturmaktır. Müşterileriniz, içeriğinizin kalitesine ilişkin algılarını ürününüze veya hizmetinize aktaracaktır. Yazım yönergelerimiz, bu görselleştirmeleri kendi lehinize kullanmanızı sağlar - marka itibarınızı artırır - zararınıza değil. Yönergeler, noktalama işaretleri, marka sesi ve başlık stilleri gibi stil ve biçimlendirme gerekliliklerini içerebilir, ancak bu teknik yönlerle sınırlı değildir. Öncelikle, İçerik Yönergeleri, yüksek kaliteli, değerli içerik için standart olarak hizmet eder. Markanız için içerik yönergeleri oluşturmak istiyor ancak nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? İçeriğinizin her zaman değer sunmasını ve müşterilerinizin güvenini kazanmasını sağlamak için ihtiyaç duyduğunuz standartları keşfetmek için bu on iki adımlı süreci izleyin.
Yüksek kaliteli içerikle güven oluşturmanıza yardımcı olacak 12 adımlı harika bir editoryal kılavuz.
Markanız için etkili editoryal yönergeler nasıl oluşturulur?
Fikir toplamak ve markanız için önemli yönergeleri belirlemek için aşağıdaki 12 adımı kullanabilirsiniz. Ancak sonunda, her kuruluş için içerik yönergeleri biraz farklı görünecek. Onlara farklı bir isim vermeye karar verebilirsiniz. CoSchedule'de bunlara Performans Karşılaştırmaları diyoruz. HelpScout artık bunları İçerik İlkeleri olarak adlandırıyor. Yönergelerinizi çok özel bir kitle için yazabilirsiniz. Belki de yalnızca bağımsız yazarlar ve katkıda bulunanlar için yönergeler geliştirmekle ilgileniyorsunuz. Hedeflere ulaşmak için iç ekibinizi sorumlu tutmak isteyebilirsiniz. Ya da belki sadece kendinize yüksek standartlar belirlemek istiyorsunuz. Son olarak, yönergelerinizin uzunluğu değişebilir. 220 sayfalık dev BBC'yi hedefleyebilir veya Copyblogger'dan üç kısa ve tatlı Noktada gruplayabilirsiniz. İhtiyacınız olan ayrıntı düzeyi, içeriğinizin ne kadar inceleneceğine ve kitabınızın içeriğinizle ilgili bilgisine bağlıdır. Talimatlarınızın sonunda nasıl görünmesini istediğiniz önemli değil, oraya ulaşmak için bu on iki adımlık süreci takip edebilirsiniz.
Birinci Penaltı: Kurtuluş Hedefleri
İlk olarak, içeriği neden yarattığınıza ve onu kimin için yarattığınıza karar verin. Buradan başlamazsanız, İngilizce profesörü platformunda kaybolmak ve başıboş dolaşmak kolaydır. Edebi araçların inceliklerini prova edebilmek için editoryal yönergeler yazmazsınız. İçeriğinizin bir etki yarattığından emin olmak için yönergeler belirlersiniz - ister yatırım getirinizi artırmak, ister markanız hakkında yeni bir kitleyi eğitmek veya mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek olsun.
1. İçeriğinizin amacını belirleyin
Daha ileri gitmeden önce, markanızın neden içerik oluşturduğunu anladığınızdan emin olun. İçerik yönergeleri, nihai bir hedef olmadan işe yaramaz. Siz ve ekibiniz, yüksek kaliteli içerik oluşturmanın neden önemli olduğunu bilmelisiniz, yoksa belirlediğiniz standartları korumak için motive olmazsınız. İçerik hedefiniz şunlar olabilir:
Ürününüz veya hizmetiniz için talep oluşturun
Müşteri adayları veya e-posta aboneleri toplayın
Nedeni hakkında farkındalık yaratmak
Kitlenizle güven oluşturun
Müşterilerle iletişimde kalın
Topluluğunuzu acil sorunlar hakkında bilgilendirin
Veya kuruluşunuzun başka bir önemli hedefi
Hedeflerinizi önceden netleştirmek, yazarların bir parça bireysel içeriğin genel pazarlama stratejinize nasıl uyduğunu görmelerine yardımcı olacaktır. Onları eğlenmek için yazmadınız, bu nedenle içeriğinizin amacı konusunda net olun. Hedefinizi belirlemek, editoryal talimatlarınızın geri kalanını yazarken odaklanmanıza da yardımcı olacaktır. Sonraki on bir adımda devam ederken bu hedefi aklınızda bulundurun.
Bir hedef belirlemek, düzenleme talimatlarınızı yazarken odaklanmanıza yardımcı olacaktır.
2. Ana stratejilerinizi ve taktiklerinizi özetleyin
Hedefinizi tanımladıktan sonra, ona nasıl ulaşmayı planladığınız hakkında daha fazla ayrıntı alabilirsiniz. Şimdi, burada stratejiye çok fazla dalmıyorsunuz. İçeriğinizin kalitesini nasıl ölçtüğünüzü etkileyen herhangi bir özel strateji ve taktiğe atlıyorsunuz. Örneğin, CoSchedule'de performans ölçütlerimizden biri stratejik anahtar kelime hedeflemedir. Stratejik anahtar kelime hedeflemeyi kriterlerimizden biri olarak ekledik çünkü bu taktik, hangi içeriği oluşturacağımızı seçme konusunda temel önemdedir. Aynı zamanda içerik hedefimizin başarısı için de hayati önem taşımaktadır. Anahtar kelimeye dayalı içerik olmadan, önemli trafik veya olası satışlar oluşturamayız.
3. Hedef kitleyi belirleyin
Kitlenizin işe aldığınız herhangi bir yeni yazar için açık olacağını varsaymayın. Düzenleme yönergelerinizde kimi hedeflediğiniz konusunda net olun. Good Housekeeping katkıda bulunanlara rehberliğine okuyucularının demografisini özetleyerek başlıyor: "Good Housekeeping 25 milyon kadına hitap ediyor. Çoğu evli ve çocuk sahibi (yeni doğandan üniversite çağına kadar, ancak çoğunlukla 6-12 yaş grubunda). yıl) ve ev dışında çalışın. Good Housekeeping'e ilk kez yaklaşan bir yazar, yayının kadınlar arasında popüler olduğunu tahmin edebilir. Ancak bu ayrıntılı demografik bilgiler olmadan, ilkokul çağında çocukları olan evli kadınlara odaklanmayı bilmiyor olabilirsiniz. Daha derine inmek için, kitlenizin tutumları, hobileri ve değerleri gibi birkaç psikografiğini de tanımlayabilirsiniz. Bu, hedef karakterin daha doğru bir resmini çizmenize yardımcı olacaktır.
4. Hedef kitlenizin acı noktalarını ve istenen sonuçları tanımlayın
İçerik oluştururken müşteri veya okuyucu ön planda olmalıdır. Bu, onların umursadığı şeyi, sizin de onları umursamanız gerektiği anlamına gelir. Hedef kitlenizin kilit noktalarını ve istenen sonuçları belirlemek, editör ekibinizin müşteriniz gibi düşünmesine ve hissetmesine yardımcı olacaktır. Ağrı noktaları, genellikle müşteri yolculuğu sırasında hedef kitlenizin karşılaştığı sorunlar veya zorluklardır. İstenen sonuçlar, bu acı noktalarının ele alınmasından elde edilen faydalardır.
İkinci Bölüm: İçerik Değerleri
Ardından, içeriğinizin yüksek kaliteli ve hedef kitleniz için yararlı olmasını sağlayan temel özelliklerine odaklanın. Gregory Sciuti, bir içerik olan "Yazısal değerler, yayınınızın okuyuculara, potansiyel müşterilere ve müşterilere sağladığı değeri belirlemeye yardımcı olur" diye yazdı. Shopify için pazarlamacı. Çünkü kurumsal hedefleriniz önemli olsa da, içeriğinizi müşterilerinizin bakış açısıyla düşünmezseniz onlara ulaşamazsınız. Ondan ne değer alıyorlar?
5. Ana konularınızı ve içerik türlerinizi adlandırın
Editoryal değerlerinize başlamanın kolay bir yolu, ilk etapta ele aldığınız konulardan bahsetmektir. Bir emlak ajansı blogu işletiyorsanız, konularınız ev satın alma sürecini, piyasa tahminlerini ve ev yenilemelerini içerebilir. Ne tür içerik oluşturacağınıza karar vermek de yararlıdır. "İçerik" birçok insan için çok şey ifade eder. Ürün hakkında blog yazıları oluşturacak mısınız? Podcast röportajları? Etkileşimli rehberler? Yaratıcı seçeneklerinizi sınırlamadan mümkün olduğunca spesifik olun.
6. İçeriğinizi benzersiz kılan şeyin ne olduğunu düşünün
Gregory Ciutey'nin belirttiği gibi, "Eğer gönderinizi benzersiz ve değerli kılan şeyin ne olduğu sorusuna cevap veremiyorsanız, başkalarının buna nasıl cevap vermesini bekliyorsunuz?" Harvard Business Review bunu editör kılavuzlarında anlıyor ve aktarıyor gibi görünüyor: "Yönetim teorisi ve pratiğindeki en önemli uzmanları işe alıyor ve fikirlerini mümkün olan en etkili şekilde ifade etmek için işbirliği yapıyoruz." HBR, az işletme veya MBA bilgisi olan hiç kimsenin konuşmaya katkıda bulunmasına izin vermeyecektir. İçeriği, "yönetimdeki en iyi uzmanların" fikirlerini sergiliyor. Diğer çok az yayın bu standardı yakalayabilir - ve Harvard Business Review'ı bu kadar benzersiz yapan da budur.
İçeriğinizi benzersiz kılan şeyi açıkladığınızdan emin olun, böylece rekabette öne çıkabilirsiniz.
7. Rakiplerinizin içeriğinde nelerin eksik olduğunu analiz edin
"Biz Harvard Business Review değiliz. Nasıl özel olabiliriz?" Diyebilirsiniz. Tatlı noktanızı bulmak göründüğü kadar zor değil. Rekabetten uzak içerik bulmak için yapmanız gereken tek şey, diğer insanların ne yaptığına bakmak, içeriklerini araştırmak ve neleri farklı yapabileceğinizi planlamaktır. İşte Gizmodo'dan bir örnek: "Okuyucularımızı dinliyoruz, onlarla taviz vermiyoruz, yukarıdan gelen haberlerin hilesini ve kutsallığını reddediyoruz. Kendimizi ciddiye almıyor ve her şeyi olduğu gibi söylüyoruz. " Gizmodo açıkça geleneksel haber yazmanın çok gürültülü ve güçlü olduğunu düşünüyor. Rakiplerinin "yukarıdan gelen haberlerin kalesini ve kutsallığını" bırakmaya istekli olmadıklarını fark ettiler, bu yüzden gerçek içerik yazmayı misyon haline getirdiler. Sektörünüzdeki içeriğe bir göz atın. Müşterileriniz için faydalı olabilecek ve ekibinizin yaratmaya hazır olduğu bir şeyi eksik olan nedir?
8. Neyi daha iyi yapmayı hedeflediğinizi yazın
Bu sonraki adım, içeriğiniz için misyon ve vizyon verilerini tanımlamaya benzer. Britt Skrabanek ClearVoice'da şöyle yazıyor: "Vizyon ifadesi yarına ve organizasyonun nihai olarak ne olmak istediğine odaklanır. Misyon ifadesi bugüne ve organizasyonun bunu gerçekleştirmek için ne yaptığına odaklanır." İçeriğiniz bağlamında düşünün. Neyi daha iyi yapmaya çalışıyorsun? Bu senin görevin. İçeriğinizin en iyi olmasını nasıl istersiniz? Bu senin vizyonun.
9. Yüksek kaliteli profesyonel içerik için çıtayı ayarlayın
Editoryal Değerler bölümünün son adımı için, yayınladığınız yüksek kaliteli yazı, tasarım, fotoğraf, videografi veya diğer içerik türlerine ilişkin beklentilerinizi detaylandırmak için bir dakikanızı ayırın. Sonuçta, içerik yazılı kelime ile sınırlı değildir. Adventure Cycling gibi bir dergi için, katkıda bulunanların makalelerle gönderdikleri fotoğrafların kalitesi, yazılarının kalitesi kadar önemlidir. İşte Adventure Cycling'in resimli talimatlarından bir alıntı: Adventure Cycling'in sadece resimleri ayarlamak için bir dizi kural listelemediğini unutmayın. Bu kuralların neden editoryal değerlerinin önemli bir parçası olduğunu açıklarlar. Kapsamlı teknik gereksinimler yazmak istediğinizi düşünüyorsanız, ayrı bir stil kılavuzu yazmayı düşünebilirsiniz. Bir stil kılavuzunun nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır.
Üçüncü Bölüm: Editoryal Bütünlük
Son olarak, etik ve profesyonel standartlara bağlılığınızı teyit edin. İçeriğiniz yoğun incelemeye tabi haber kategorisine girmese bile, iyi araştırılmış, şeffaf ve dürüst bilgiler sağlamanız yine de önemlidir. Sonuçta marka itibarınız risk altında. İçeriğinizin bütünlüğüne yönelik olası itirazları önceden tahmin edin, böylece daha sonra bunlarla yüzleşmek zorunda kalmazsınız.
10. Yüksek kaliteli bir kaynağı neyin oluşturduğunu belirleyin
"İyi bir kaynak" tanımı, sektörünüze bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Örneğin bir tıbbi cihaz şirketi için çalışıyorsanız, bir yemek blogundan daha katı standartlara ihtiyacınız olacak. Hakemli akademik dergi makaleleri ve klinisyenler ile yapılan röportajlar, içeriğiniz için ideal kaynaklar olacaktır. Haberle ilgili içeriğin de katı standartlara uyması gerekiyor çünkü insanlar haber kaynaklarından şüpheleniyor. Time Inc. Yazım Yönergeleri. Anonim kaynakların kullanımı için uygun protokolün kapsanması, röportajın şartlarının ve muhabirleri için diğer önemli bilgilerin belirtilmesi. Ancak, her markanın kaynak bulmayı düşünmesi gerekir. Kitabınız Wikipedia'ya bağlanabilir mi? Ya da bir rakip blogu? Güçlü siyasi veya dini eğilimleri olan bir web sitesine ne dersiniz? Neye karar vereceğiniz size kalmış, ancak şimdi yüksek kaliteli kaynaklar için beklentilerinizi netleştirmenin zamanı geldi.
11. Kendini tanıtma ve çıkar çatışmalarıyla nasıl başa çıkacağınıza karar verin
Yine, bu adım için doğru talimatlar, gönderinin türüne ve içeriğin amaçlarına bağlıdır. İçeriğinizden para kazanmak için reklam veya satış ortağı bağlantıları kullanıyorsanız, bu ilişkilerin editoryal içeriğinizi etkileyip etkilemediğini ve nasıl etkileyeceğini belirlemek isteyebilirsiniz. Konuk yazarları kabul ediyorsanız, kendini tanıtma, geri bağlantılar ve finansal ilişkilerin ifşası ile ilgili kuralları netleştirmek isteyebilirsiniz.
12. Doğruluğu sağlamak için bir süreç oluşturun
Bilerek veya bilmeyerek yanlış bilgi vermek, müşterilerinizin size olan güvenini zedeler. Bu nedenle, markanızın yayınladığınız içeriğin doğruluğunu nasıl sağlayabileceğini düşünmek önemlidir. Yazma sürecinden önce, sırasında ve sonrasında bilgi doğrulama yönergeleri oluşturmak, markanızın itibarına zarar verebilecek hataların önlenmesine yardımcı olacaktır. Bu son adım, Paranız veya Hayatınız (YMYL) içeriği yazıyorsanız özellikle önemlidir. SEMrush'tan Julia McCoy, "Your Money or Your Life (YMYL) içeriği, yanlış, dürüst olmayan veya aldatıcı bir şekilde sunulursa, okuyucunun mutluluğunu, sağlığını, güvenliğini veya finansal istikrarını doğrudan etkileyebilecek bilgi türüdür." Google arama kalitesi değerlendiricileri bu alanlarda doğruluğu önemser ve siz de öyle yapmalısınız - yalnızca Google'ı memnun etmek için değil, Google bu yönergeleri bir nedenle oluşturduğu için: Gerçeklerdeki yanlışlıklar, müşterilerinizin yaşamları için ciddi sonuçlar doğurabilir. BBC'nin bir bölümü var
Düzenleme yönergelerinde doğruluk hakkında tam.